福建手推车批发

福建手推车批发 手推车管理规范 ?壹、目的：明确手推车管理之规范 贰、适用范围：各分店 叁、内容： 一、 人力配制及安排： 1、手推车回收人员配制为10人左右，分为两班，不得做一休一。 ?2、无特殊原因不得抽调手推车员工从事其他工作。 3、如遇员工缺勤，应及时安排员工补岗，确保回收人员不空缺。 ?4、遇节假日，应安排增加人力，保证手推车供应。 ?二、 工作要求： 1、手推车回收人员在手推车收集、运送过程中，如果遇到顾客应使用礼貌用语'欢迎光 临，请让一下，谢谢！'不得使用其他语言或不作任何提示与顾客抢道。 ?2、员工定岗定员工作，无正当理由，员工应在规定岗位上工作，不得断岗缺人。 ?3、必须全力保证手推车正常供应，加快回收速度，满足顾客使用需求。 ?4、所有正常使用的手推车应保持干净、整洁、不留杂物，车轮上无缠绕物。 ?5、手推车回收人员必须随身配备小刀，以便及时清理车轮缠绕物。 ?6、所有的手推车应该停放有序。 7、清理和适时清理相结合，见到车内垃圾立即清除，随时保证车辆清洁。 ?8、广场、卖场周围顾客散落之手推车必须及时回收到集中点。 ?9、每次收集推车不得超过10辆，并使用回收带。 10、通过自动扶梯运载的推车一次不得超过10辆，使用回收带，出入手扶梯口前端要有 人引导，防止危及顾客。 11、手推车收集过程中，须严格遵守相关安全制度，不得争抢哄闹追逐等，注意避让顾客。