序号

服务名称

服务内容及要求

数量

数量单位

1

 物业经理

人员要求：1 人。

1、物业经理要求年龄55岁以下，熟悉物业管理规定，沟通能力强、管理能力强，有2年以上的物业管理经验。

2、负责项目管理及沟通，按要求收集工作相关需求信息，并拿出组织实施方案，做好每月工作计划及总结。

3、负责物业的整体服务质量和安全生产，对项目员工进行考核，对不合格服务进行处理及纠正。

4、负责项目人员的招聘、培训工作。

5、负责带动和组织项目员工完成物业服务工作。

6、负责会议、公务接待等准备协调和配合工作。

7、配合做好有关临时性工作。

1

人

2

安保服务

人员要求：8人

安保服务采用倒班的方式进行管理，保安年龄55岁以下；服务内容包括定岗执勤和定点巡逻，邮件收发、来访登记、车辆管理、配合信访接待等工作。

1、保安人员年龄在55周岁以下，身体健康，精神饱满，具有一定从业经验。无不良爱好，身体健康，无任何犯罪记录。

2、保安人员应着装上岗，仪表仪容整洁端庄。

3、值岗期间与访客交谈时使用文明、规范用语,不应使用“命令”、“要求”类用语及禁忌语。

4、发生突发事件时，应按各类应急预案迅速作出反应，果断作出适当处置，及时进行报告，并做好记录。

5、做好来访人员验证、登记引导工作，做好办公楼（区）治安、防盗等公共秩序维护工作。

6、做好相关邮件包裹接收登记，并进行分送，坚决杜绝丢件、缺件。

7、管理区域内实行全天候安保巡查，监控系统24小时开通运行,并实行专人监控。

8、会议活动期间，做好有关人员及车辆引导，指挥车辆按规定车位停车。

9、建立交接班制度和重大事项报告制度，制定相应的应急预案并定期进行演习(每年1—2次)。

10、配合做好有关临时性工作。

8

人

3

保洁服务

人员要求： 7 人

保洁年龄55岁以下，负责办公楼公共区域卫生清洁工作。服务内容包括楼内公共区域卫生清洁，电梯清洁，并协助保安做好管理工作。

1、保洁人员应身体健康，佩戴工卡，着工作服、工作鞋，仪容整洁。无不良爱好，无任何犯罪记录。

2、保洁人员应注重礼节，规范用语，礼让为先。

3、每日对大堂、楼梯、走廊等公共区域清洁2次，分别在早晨上班前和中午上班前，做到地面无废杂物、纸屑，无污迹，玻璃墙面、踢脚线、安全指示灯、各种标牌表面干净，无灰尘、水迹、斑点。做好本区域禁烟监督及检查工作，地下室每月进行2次清洁。

4、每日对卫生间进行不定时清洁，洗手池、水龙头、镜面、便池做到无污物、无污迹；定期清理垃圾，楼道垃圾桶内污物量不得超过2/3；定期更新备品，做到及时供应。

5、每日对羽毛球场地、浴室进行清洁，做到器械干净、明亮、无尘、无污渍，地面整洁、无污迹，浴室无水迹、斑点，地漏无杂物聚集。

6、每日对各会议室进行清洁，做到桌面无灰尘、地面无污迹，不影响会议使用。按会议需要备好茶杯、饮用水，会后及时打扫清理，确保会议室随时可用。

7、每日对楼外区域进行清扫，做到路面整洁，无垃圾、沙土、纸屑、污迹等，绿化带无垃圾、无杂物。

8、配合做好有关临时性工作。

7

人

4

万能工

人员要求：2人

万能工年龄55岁以下，负责办公楼及实验楼日常水、电、暖维修维护工作，懂水、电、暖设备维修及房屋木、瓦维修技术，动手操作能力强。

2

人

5

庭院绿化、车辆管理、垃圾清运及冬季清雪

外岗安保人员负责庭院绿化管理维护，保洁，车辆管理。

物业经理负责联络环卫部门清运大楼生活垃圾，冬季清雪。

1

项

序号

服务名称

服务内容及要求

数量

数量单位

1

 物业经理

人员要求：1 人。

1、物业经理要求年龄55岁以下，熟悉物业管理规定，沟通能力强、管理能力强，有2年以上的物业管理经验。

2、负责项目管理及沟通，按要求收集工作相关需求信息，并拿出组织实施方案，做好每月工作计划及总结。

3、负责物业的整体服务质量和安全生产，对项目员工进行考核，对不合格服务进行处理及纠正。

4、负责项目人员的招聘、培训工作。

5、负责带动和组织项目员工完成物业服务工作。

6、负责会议、公务接待等准备协调和配合工作。

7、配合做好有关临时性工作。

1

人

2

安保服务

安保服务采用倒班的方式进行管理，保安年龄55岁以下；服务内容包括定岗执勤和定点巡逻，邮件收发、来访登记、车辆管理、配合信访接待等工作。

1、保安人员年龄在55周岁以下，身体健康，精神饱满，具有一定从业经验。无不良爱好，身体健康，无任何犯罪记录。

2、保安人员应着装上岗，仪表仪容整洁端庄。

3、值岗期间与访客交谈时使用文明、规范用语,不应使用“命令”、“要求”类用语及禁忌语。

4、发生突发事件时，应按各类应急预案迅速作出反应，果断作出适当处置，及时进行报告，并做好记录。

5、做好来访人员验证、登记引导工作，做好办公楼（区）治安、防盗等公共秩序维护工作。

6、做好相关邮件包裹接收登记，并进行分送，坚决杜绝丢件、缺件。

7、管理区域内实行全天候安保巡查，监控系统24小时开通运行,并实行专人监控。

8、会议活动期间，做好有关人员及车辆引导，指挥车辆按规定车位停车。

9、建立交接班制度和重大事项报告制度，制定相应的应急预案并定期进行演习(每年1—2次)。

10、配合做好有关临时性工作。

10

人

3

保洁服务

保洁年龄55岁以下，负责办公楼公共区域卫生清洁工作。服务内容包括楼内公共区域卫生清洁，电梯清洁，并协助保安做好管理工作。

1、保洁人员应身体健康，佩戴工卡，着工作服、工作鞋，仪容整洁。无不良爱好，无任何犯罪记录。

2、保洁人员应注重礼节，规范用语，礼让为先。

3、每日对大堂、楼梯、走廊等公共区域清洁2次，分别在早晨上班前和中午上班前，做到地面无废杂物、纸屑，无污迹，玻璃墙面、踢脚线、安全指示灯、各种标牌表面干净，无灰尘、水迹、斑点。做好本区域禁烟监督及检查工作，地下室每月进行2次清洁。

4、每日对卫生间进行不定时清洁，洗手池、水龙头、镜面、便池做到无污物、无污迹；定期清理垃圾，楼道垃圾桶内污物量不得超过2/3；定期更新备品，做到及时供应。

5、每日对羽毛球场地、浴室进行清洁，做到器械干净、明亮、无尘、无污渍，地面整洁、无污迹，浴室无水迹、斑点，地漏无杂物聚集。

6、每日对各会议室进行清洁，做到桌面无灰尘、地面无污迹，不影响会议使用。按会议需要备好茶杯、饮用水，会后及时打扫清理，确保会议室随时可用。

7、每日对楼外区域进行清扫，做到路面整洁，无垃圾、沙土、纸屑、污迹等，绿化带无垃圾、无杂物。

8、配合做好有关临时性工作。

9

人

4

万能工

人员要求：2人

万能工年龄55岁以下，负责办公楼及实验楼日常水、电、暖维修维护工作，懂水、电、暖设备维修及房屋木、瓦维修技术，动手操作能力强。

2

人

5

庭院绿化、车辆管理、垃圾清运及冬季清雪

外岗安保人员负责庭院绿化管理维护，保洁，车辆管理。

物业经理负责联络环卫部门清运大楼生活垃圾，冬季清雪。

1

项

6

消防监控室人员

消防监控服务采用倒班的方式进行管理，每班2人，年龄55岁以下；服务内容包括定岗执勤和定点巡逻，需要全部具备职业资格证书。

6

人

7

高压变电室人员

高压变电室采用倒班的方式进行管理，每班2人，年龄55岁以下；服务内容包括定岗执勤和巡逻执勤，需要全部具备高压电工作业操作证。

6

人

3

人员保障

(12分)

6分

消防设施操作员证（初级证）6个，提供1个证书得1分，共6分，同时提供劳动合同证明及个人社保缴费证明（需在投标单位缴纳社保并入职1年以上），否则不得分。

开标时提供证明材料原件备查，投标文件中附复印件

6分

高压电工作业证6个，提供1个证书得1分，共6分，同时提供劳动合同证明及个人社保缴费证明（需在投标单位缴纳社保并入职1年以上），否则不得分。

开标时提供证明材料原件备查，投标文件中附复印件。

序号

评分项目

基准分值

评分标准

3

人员保障

(12分)

6分

消防设施操作人员需提供人员证明，包括①劳动合同证明②个人社保缴费证明③医疗保险证明。

投标单位按人员提供以上3个证明，并签订劳动合同及社保、医保缴费连续3年以上的（包括3年），每人得1分，最高6分。

投标单位按人员提供以上3个证明，并签订劳动合同及社保、医保缴费连续3年以下的，每人得0.5分，最高得3分。

开标时提供证明材料原件备查，投标文件中附复印件

6分

高压电工作业人员需提供人员证明，包括①劳动合同证明②个人社保缴费证明③医疗保险证明。

投标单位按人员提供以上3个证明，并签订劳动合同及社保、医保缴费连续3年以上的（包括3年），每人得1分，最高6分。

投标单位按人员提供以上3个证明，并签订劳动合同及社保、医保缴费连续3年以下的，每人得0.5分，最高得3分。

开标时提供证明材料原件备查，投标文件中附复印件。