项目实施能力及技术团队实力

（7分）

1、要求投标人安排的项目经理（限1名）、现场实施经理（限1名）、培训经理、开发经理、测试经理有5年以上的从业经验，并具备如下资质证书：

（1）项目经理具备信息系统项目管理师高级证书、具备Oracle数据库认证专家证书（OCP或OCM），具备1项计0.5分，最多计1分。

（2）现场实施经理具备信息系统项目管理师高级证书和系统架构设计师证书，具备1项计0.5分，最多计1分。

（3）培训经理具备教师资格证，计1分，不具备的不计分。

（4）开发经理具备软件设计师证书，计1分，不具备的不计分。

（5）测试经理具备软件评测师证书，计1分，不具备的不计分。

2、技术团队实力：

（1）投标单位的员工具备PMP项目管理证书，提供1人计0.5分，最多计1分，不具备不计分。

（2）投标单位的员工具备Oracle数据库认证证书（OCP或OCM），提供1人计0.5分，最多计1分，不具备不计分。

注：

1、以上各项均需提供证书复印件，以及提供如下指定证书官方查询网址的验证截图；无纸质原件的，需单独打印官方网址验证截图并加盖投标人公章。

2、以上各项均需提供上述人员缴纳的近3个月的社保证明材料，并醒目标注，否则视为无效响应。

3、任项目经理、现场实施经理、培训经理、开发经理、测试经理的人员不能重复。

证书官方查询网址：

中国计算机技术职业资格网：

http://query.ruankao.org.cn/certificate/main

中国教师资格网：

http://app.jszg.edu.cn/portal/cert_validate/index

Oracle认证：

https://www.youracclaim.com

售后服务

能力

（3分）

1、售后服务方案（2分）：

投标人须根据项目实际情况提供售后服务方案，方案内容包括但不限于：售后服务响应机制、响应时间、技术支持方式、技术培训服务方案等。根据方案内容的完善性、合理性和可行性进行分档计分：

(1)方案内容完善、合理可行的，便于实施的计2分；

(2)方案内容较完善，较合理，较易实施的，计1分；

(3)方案内容欠完善，不合理，不易于实施的，计0分；

2、售后服务沟通渠道（1分）：

（1）具备400或800服务热线，计0.5分；

（2）具备客户服务网络平台，计0.5分。

项目实施能力及技术团队实力

（7分）

1、要求投标人安排的项目经理（限1名）、现场实施经理（限1名）、培训经理、开发经理、测试经理有5年以上的从业经验，并具备如下资质证书：

（1）项目经理具备信息系统项目管理师高级证书，具备与投标系统相关数据库认证证书，具备1项计0.5分，最多计1分。

（2）现场实施经理具备信息系统项目管理师高级证书和系统架构设计师证书，具备1项计0.5分，最多计1分。

（3）培训经理具备教师资格证，计1分，不具备的不计分。

（4）开发经理具备软件设计师证书，计1分，不具备的不计分。

（5）测试经理具备软件评测师证书，计1分，不具备的不计分。

2、技术团队实力：

（1）投标单位的员工具备PMP项目管理证书，提供1人计0.5分，最多计1分，不具备不计分。

（2）投标单位的员工具备与投标系统相关数据库认证证书，提供1人计0.5分，最多计1分，不具备不计分。

注：

1、以上各项均需提供证书复印件，以及提供如下指定证书官方查询网址的验证截图；无纸质原件的，需单独打印官方网址验证截图并加盖投标人公章。

2、以上各项均需提供上述人员缴纳的近3个月的社保证明材料，并醒目标注，否则视为无效响应。

3、任项目经理、现场实施经理、培训经理、开发经理、测试经理的人员不能重复。

证书官方查询网址：

中国计算机技术职业资格网：

http://query.ruankao.org.cn/certificate/main

中国教师资格网：

http://app.jszg.edu.cn/portal/cert_validate/index

售后服务

能力

（3分）

投标人须根据项目实际情况提供售后服务方案，方案内容包括但不限于：售后服务响应机制、响应时间、技术支持方式、技术培训服务方案等。根据方案内容的完善性、合理性和可行性进行分档计分：

(1)方案内容完善、合理可行的，便于实施的计3分；

(2)方案内容较完善，较合理，较易实施的，计2分；

(3)方案内容欠完善，不合理，不易于实施的，计1分；