12月1日-2日，以“创新与高质量发展”为主题的2019中国企业家博鳌论坛在海南省博鳌举行。“2019健康未来峰会：健康中国行动 赋能康商提升”平行论坛在12月1日下午举办。论坛期间，哈药集团股份有限公司总经理徐海瑛表示，康商是一种健康管理的意识和能力，在健康中国战略背景之下，会焕发出强大的活力，让每个人的身心健康水平创造历史高峰。


 
    徐海瑛从三个层面分析了制药企业如何为“康商”赋能，提高全民健康素养：
 
    第一，做药人的使命就是生产质优的良心好药。“明确良心好药怎么做，是企业存在于世的本分。”徐海瑛说。哈药有着丰富产品组合，不仅有广为人知的抗生素领域治疗性药物，还有很重要的保健品板块，比如：盖中盖，三精蓝瓶复方钙。哈药的产品从原材料到采购生产再通过运输到达医生患者手中，是一套非常严格、高标准的质量管理体系，这也是一种社会责任，哈药在这一层面能做的要给予高分成绩。
 
    第二，多元化制定维护健康的解决方案。徐海瑛表示，制药是为了使百姓变得更健康，产品不仅是健康管理的工具也是承载医生治疗的希望。我们希望在与客户、消费者或患者对接时，把疾病治疗的知识传递给他们，形成健康管理方案。同时，医疗机构和相关医药企业在同消费者对接的过程中应该使用更多喜闻乐见的方式，更好地宣传疾病治疗知识，促进全民健康素养不断提升。哈药在这此方面一直与时俱进，比如：治疗高血压的药品拉西地平，多次采用短视频的方式讲解高血压的预防和管理技巧。再比如，我们保健品领域，也通过细化传播人群和传播方式，把生涩、专业的知识通过活泼、灵活的方式呈现，这是康商传递极其好的手段和工具。“健康解决方案事实上是需要很长时间积累的”徐海瑛肯定的说。
 
    第三，最大化提供无处不在的健康管理场景。徐海瑛认为，药企在经营过程中应该充分利用所有跟客户和消费者、患者互动的场景，随时转换成健康管理的一个窗口和场地。哈药拥有黑龙江最大的连锁药店——人民同泰，在三百多家门店里建立健康小屋，给消费者或患者提供常见病的检测手段，同时用互联网方式建立档案，与药剂师、社区医生形成网络平台互动，把看似卖药的场景转化为健康管理手段。在这个过程中，患者对自己的疾病和健康状态有更深的认知，有更系统的管理，这是药企的责任和义务，更能为健康中国做一点微薄的贡献。